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Política de trocas e devoluções

Super Salão oferece aos seus clientes produtos de qualidade, resultado das parcerias com os melhores fornecedores nas várias categorias que comercializam. Para manter a credibilidade conquistada e alcançar sempre a satisfação do consumidor, criou uma Política de Troca e Devolução.

Considerações Gerais

A troca, devolução, pedido de cancelamento de compra ou de reembolso de valores deverão ser solicitadas junto ao SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), pelo telefone (11) 4195-4499 ou 0800-771-4195.

Para trocas no caso de:

  • Embalagem aberta ou avariada
  • Produto avariado;
  • Produto em desacordo com o pedido; ou
  • Falta de acessórios,

Entrar em contato com o SAC no ato do recebimento do produto, preferencialmente com a embalagem original. É indispensável a apresentação da nota fiscal e do produto avariado.

Super Salão se isenta da obrigação de trocar qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso.